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WAS IST DIE URSACHE FÜR DIE ENTSTEHUNG VON KONFLIKTEN !

HUMAN - RESOURCES: Konflikt-Entstehung

Die Entstehung von Konflikten sind Bestandteil der Evolution insgesamt. Genauso gibt es auch völlig natürliche menschliche Veranlagungen, die zu Konflikten führen. Gewollt oder nicht gewollt, absichtlich oder auch ohne jede Absicht um einen Konflikt auszulösen.

Bei jedem Vorgang in Bewegung kann einmal eine Bewegung ungenau ausgeführt werden; durch eigenes Verschulden oder Ablenkung von außen. Ob das beim Einschenken des Kaffees ist, Zugverbindungen oder der Fußweg zum Einkaufen. Wo viele Menschen sich begegnen, gibt es viele (unabsichtliche) Kontakte. Was geschieht alles spontan, wenn Sie auf der Straße Bekannten begegnen ? - Solche die Sie mögen oder auch nicht.
Noch nicht einmal der kurze Weg zum Briefkasten wird immer wie vorgesehen verlaufen.

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Bei Milliarden von Zellteilungen bei Wachstumsprozessen, sind regelmäßig neue Zellen dabei, die misslungen sind. Im schlimmsten Fall bösartige, tödliche Krebszellen geworden sind.

  • Das Tückische an den meisten Problemen / Konflikten ist: Konflikte sind dynamische Prozesse, welche "hinterhältigerweise" unbemerkt, schleichend entstehen. So dass wir selbst bei größter Aufmerksamkeit nicht jede Krise bei ihrer Entstehung und Weiterentwicklung schon sehen können. Und daher auch noch nicht im Anfangsstadium darauf reagieren können.

  • In menschlichen Gesellschaften ist permanent soviel in vielfältigster Bewegung, da passieren Unfälle, da tritt einer dem anderen (unbeabsichtigt) auf die Zehen. Im wörtlichen wie auch im bildhaften Sinne.
    Und wie ist die Reaktion auf diesen Faux-pas ?
    Möglichkeiten zur Konfliktentstehung sind immer und überall gegeben.

  • Eine permanente Konflikt-Quelle bei Menschen ist:
    Das Grundwissen um Human Resources ist so gering, dass dieser Mangel viele Konflikt-Situationen schafft.
    Man vermutet geistig viel zu hoch angesiedelte, durchdachte, komplexe Handlungsmotive, dabei laufen fast alle der alltäglichen Vorgänge nach sehr einfach strukturierten Mustern ab.

  • Das besonders Tückische bei menschlichen Problemen / Konflikten ist:
    Auch menschliche Konflikte sind dynamische Prozesse, welche unbemerkt, schleichend entstehen. Und nicht plötzlich vor uns stehen, mit einem großen Hinweis-Schild versehen: ACHTUNG PROBLEM !

    Und selbst wenn uns ein Gefahrenschild direkt vor den Kopf gehalten wird, ist dies noch kein Grund, dass wir logisch, vernünftig reagieren. Der Mensch ist auch in solchen Situationen auf höchst effektiv negative Weise flexibel.

    Wir Menschen sind Weltmeister aller Klassen als Verdrängungskünstler.
    Völlig offensichtliche Probleme direkt vor der Nase - gar kein Problem. Was uns unangenehm ist nehmen wir einfach nicht wahr, blenden bestimmte Vorgänge komplett aus unserem Bewusstsein aus.

    Bis es zu spät ist! Bis wir nicht mehr die Probleme in den Griff bekommen können, weil die Probleme uns bereits komplett im Griff haben.


(Fast) alle großen Probleme waren einstmals kleine, beherrschbare Probleme.

Die Haupt-Ursache für große Probleme ist:

image Wir haben sie bis auf die Dimension einer Katastrophe groß werden lassen !

Aus falschen Motiven heraus wollen wir uns gar nicht mit dem Kern des Problems beschäftigen.

Aus falschen Motiven heraus begnügen wir uns damit, oberflächlich an Symptomen herumzulaborieren; es wird gejammert, aber nichts getan.


So läßt man Probleme / Konflikte in der Praxis weiter wachsen:

Es meldet sich jemand bei uns, weil er Probleme hat. Wenn es zu dem Punkt kommt, was unternommen werden müßte, wird tatsächlich häufig ein Rückzieher gemacht:

Durch Jammern ...
... haben sich noch nie Probleme lösen lassen.
imageWenn das so wäre, hätten all die Klagen über die Ungerechtigkeiten in der ganzen Welt schon zu einem globalen paradiesischen Zustand geführt.
imageJammern ist ein Privileg von noch hilflosen kleinen Kindern, um Aufmerksamkeit zu erzielen.

- "Ja, so schlimm es ja eigentlich doch nicht".
- "Was werden die Kollegen sagen" (selbst wenn anonymisierte Vorgehensweise angeboten wird).
- "Ach, da werdet ihr auch nichts erreichen, lassen wir es lieber sein."

Da bleiben dann unsere Fragen auch unbeantwortet im Raum stehen:
· "Wieviel schlimmer muss es noch werden, bis es sich wohl lohnt, was zu machen ?"
· "Reicht eindeutiges Mobbing noch nicht?"
· "Wieviele Lebenstage sollen auf diese Weise noch weiter unwiederbringlich und völlig sinnlos in verzweifeltem bis depressivem Zustand vergeudet werden?"
· "Sollen sich also diejenigen durchsetzen, die Ihnen gegenüber klare menschliche Mißachtung zum Ausdruck bringen ?" - Dazu gehören immer zwei: Eine menschenverachtende Partei - und die andere Seite, die sich erniedrigen läßt.